Bitte lesen Sie alle diese Bedingungen.

Da wir Ihre Bestellung annehmen und eine rechtlich durchsetzbare Vereinbarung ohne weitere Bezugnahme auf Sie treffen können, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, um sicherzustellen, dass sie alles enthalten, was Sie wollen, und nichts, womit Sie nicht zufrieden sind. Wenn Sie sich bei irgendetwas nicht sicher sind, senden Sie uns einfach eine E-Mail von der Kontaktseite.

Anwendung

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf der Waren durch Sie (der Kunde oder Sie ).
  2. Dies sind die Bedingungen, zu denen wir alle Waren an Sie verkaufen. Durch die Bestellung einer der Waren stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Durch die Bestellung eines der Dienste stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Sie können die Waren nur dann von der Website kaufen, wenn Sie zum Abschluss eines Vertrages berechtigt und mindestens 18 Jahre alt sind.

Deutung

  1. Verbraucher bezeichnet eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen;
  2. Vertrag bedeutet die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Lieferung der Waren;
  3. Lieferort bezeichnet die Räumlichkeiten des Lieferanten oder einen anderen Ort, an den die Waren geliefert werden sollen, wie in der Bestellung angegeben;
  4. Dauerhaftes Medium bedeutet Papier oder E-Mail oder jedes andere Medium, das es ermöglicht, Informationen persönlich an den Empfänger zu adressieren, es dem Empfänger ermöglicht, die Informationen so zu speichern, dass sie für eine spätere Bezugnahme für einen Zeitraum zugänglich sind, der für die Zwecke der Informationen ausreichend lang ist, und ermöglicht die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen;
  5. Waren bezeichnet die auf der Website beworbenen Waren, die wir Ihnen in der in der Bestellung angegebenen Anzahl und Beschreibung liefern;
  6. Bestellung bezeichnet die Bestellung des Kunden für die Waren beim Lieferanten, wie sie nach dem auf der Website beschriebenen Schritt-für-Schritt-Verfahren übermittelt wird;
  7. Datenschutzrichtlinie bedeutet die Bedingungen, die festlegen, wie wir mit vertraulichen und persönlichen Informationen umgehen, die wir von Ihnen über die Website erhalten;
  8. Website bezeichnet unsere Website, auf der die Waren beworben werden.

Waren

  1. Die Beschreibung der Waren entspricht der Website, den Katalogen, Broschüren oder anderen Werbeformen. Jede Beschreibung dient nur der Veranschaulichung und es kann zu kleinen Abweichungen in Größe und Farbe der gelieferten Waren kommen.
  2. Im Falle von Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen hergestellt werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen oder Spezifikationen korrekt sind.
  3. Alle Waren, die auf der Website erscheinen, unterliegen der Verfügbarkeit.
  4. Wir können Änderungen an den Waren vornehmen, die zur Einhaltung geltender Gesetze oder Sicherheitsanforderungen erforderlich sind. Wir werden Sie über diese Änderungen informieren.

Persönliche Angaben

  1. Wir speichern und verwenden alle Informationen streng gemäß der Datenschutzrichtlinie.
  2. Wir können Sie per E-Mail oder anderen elektronischen Kommunikationsmitteln und per frankierter Post kontaktieren, und Sie stimmen dem ausdrücklich zu.

Verkaufsgrundlage

  1. Die Beschreibung der Waren auf unserer Website stellt kein Vertragsangebot zum Verkauf der Waren dar. Wenn eine Bestellung auf der Website aufgegeben wurde, können wir sie aus beliebigem Grund ablehnen, obwohl wir versuchen werden, Ihnen den Grund unverzüglich mitzuteilen.
  2. Der Bestellvorgang ist auf der Website dargestellt. Jeder Schritt ermöglicht es Ihnen, Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie die Bestellung absenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, ob Sie den Bestellvorgang korrekt verwendet haben.
  3. Ein Vertrag über den Verkauf der bestellten Waren kommt erst dann zustande, wenn Sie von uns eine E-Mail erhalten, die die Bestellung bestätigt ( Auftragsbestätigung ). Sie müssen sicherstellen, dass die Auftragsbestätigung vollständig und richtig ist, und uns etwaige Fehler unverzüglich mitteilen. Wir sind nicht verantwortlich für Ungenauigkeiten in der von Ihnen aufgegebenen Bestellung. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen den Vertrag per E-Mail mit allen darin enthaltenen Informationen bestätigen (dh die Bestellbestätigung). Sie erhalten die Auftragsbestätigung innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsabschluss, in jedem Fall jedoch nicht später als die Lieferung der im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren.
  4. Jedes Angebot ist für einen Zeitraum von maximal 14 Tagen ab Datum gültig, es sei denn, wir widerrufen es ausdrücklich zu einem früheren Zeitpunkt.
  5. Keine Änderung des Vertrags, sei es in Bezug auf die Beschreibung der Waren, Gebühren oder Sonstiges, kann nach Abschluss vorgenommen werden, es sei denn, der Kunde und der Lieferant vereinbaren die Änderung schriftlich.
  6. Wir beabsichtigen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur für einen Vertrag gelten, den Sie als Verbraucher eingehen. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie uns dies mitteilen, damit wir Ihnen einen anderen Vertrag mit Bedingungen anbieten können, die für Sie angemessener sind und die in mancher Hinsicht besser für Sie sein könnten, z Geschäft.

Preis und Zahlung

  1. Der Preis der Waren und etwaiger zusätzlicher Liefer- oder sonstiger Gebühren ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben ist, oder ein anderer Preis, den wir schriftlich vereinbart haben.
  2. Preise und Gebühren enthalten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Mehrwertsteuer.
  3. Sie müssen bezahlen, indem Sie Ihre Kredit- oder Debitkartendaten bei Ihrer Bestellung angeben, und wir können die Zahlung sofort oder anderweitig vor Lieferung der Waren entgegennehmen.

Lieferung

  1. Wir liefern die Waren am Lieferort zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der vereinbarten Frist oder mangels Vereinbarung ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 30 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses.
  2. Unabhängig von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können Sie den Vertrag in jedem Fall (zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln) beenden, wenn wir die Waren nicht rechtzeitig liefern, wenn:
    1. wir die Lieferung der Waren verweigert haben oder eine rechtzeitige Lieferung unter Berücksichtigung aller maßgeblichen Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wesentlich ist oder Sie uns vor Vertragsschluss erklärt haben, dass eine rechtzeitige Lieferung wesentlich ist; oder
    1. nachdem wir nicht rechtzeitig geliefert haben, Sie uns eine den Umständen angemessene, spätere Frist gesetzt haben und wir innerhalb dieser Frist nicht geliefert haben.
  3. Wenn Sie den Vertrag beenden, werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln) alle im Rahmen des Vertrags geleisteten Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
  4. Wenn Sie berechtigt waren, den Vertrag zu beenden, dies aber nicht tun, sind Sie nicht daran gehindert, die Bestellung für Waren zu stornieren oder gelieferte Waren abzulehnen, und wenn Sie dies tun, werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsbehelfe) unverzüglich alle im Rahmen des Vertrags geleisteten Zahlungen für solche stornierten oder abgelehnten Waren zurückerstatten. Wenn die Waren geliefert wurden, müssen Sie sie an uns zurücksenden oder uns erlauben, sie bei Ihnen abzuholen, und wir tragen die Kosten hierfür.
  5. Wenn Waren eine Handelseinheit bilden (eine Einheit ist eine Handelseinheit, wenn die Teilung der Einheit den Wert der Waren oder den Charakter der Einheit erheblich beeinträchtigen würde), können Sie die Bestellung für einige dieser Waren nicht stornieren oder ablehnen, ohne sie ebenfalls zu stornieren oder die Ablehnung des Ordens für den Rest von ihnen.
  6. Wir liefern im Allgemeinen nicht an Adressen außerhalb von England und Wales, Schottland, Nordirland, der Isle of Man und den Kanalinseln. Wenn wir jedoch eine Bestellung zur Lieferung außerhalb dieses Gebiets annehmen, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle oder andere Steuern zahlen, da wir diese nicht zahlen.
  7. Sie stimmen zu, dass wir die Waren in Raten liefern können, wenn wir einen Lagermangel oder einen anderen berechtigten Grund haben, vorbehaltlich der oben genannten Bestimmungen und vorausgesetzt, dass Sie nicht für zusätzliche Kosten verantwortlich sind.
  8. Wenn Sie oder Ihr Beauftragter die Waren ohne unser Verschulden nicht am Lieferort entgegennehmen, können wir die angemessenen Kosten für die Lagerung und erneute Lieferung in Rechnung stellen.
  9. Die Waren gehen nach Abschluss der Lieferung oder Abholung durch den Kunden in Ihre Verantwortung über. Sie müssen die Waren, sofern dies vernünftigerweise durchführbar ist, vor der Annahme untersuchen.

Risiko und Titel

  1. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts von Waren geht auf Sie über, wenn die Waren an Sie geliefert werden.
  2. Sie besitzen die Waren erst, wenn wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Wenn die vollständige Zahlung überfällig ist oder ein Schritt in Richtung Ihrer Insolvenz eintritt, können wir nach unserer Wahl jede Lieferung stornieren und jedes Recht zur Nutzung der noch in Ihrem Eigentum stehenden Waren beenden. In diesem Fall müssen Sie sie zurückgeben oder uns erlauben, sie abzuholen.

Widerruf, Rückgabe und Widerruf

  1. Sie können die Bestellung widerrufen, indem Sie uns dies vor Vertragsschluss mitteilen, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern möchten, ohne Angabe von Gründen und ohne dass eine Haftung entsteht.
  2. Dies ist ein Fernabsatzvertrag (wie unten definiert), der die unten aufgeführten Widerrufsrechte (Widerrufsrechte) hat. Diese Widerrufsrechte gelten jedoch nicht für einen Vertrag über die folgenden Waren (ohne andere) unter den folgenden Umständen:
    1. Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind;
    1. Waren, die leicht verderben können oder schnell verderben können.
  3. Außerdem erlöschen die Kündigungsrechte für einen Vertrag unter den folgenden Umständen:
    1. bei Kaufverträgen, wenn die Ware nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wird.

Widerrufsrecht

  1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in diesen AGB können Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
  2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der von Ihnen angegebene Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen haben. Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren auf Zeit (zB Abonnements) besteht das Widerrufsrecht 14 Tage nach der ersten Lieferung.
  3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. In jedem Fall müssen Sie den Zeitpunkt des Widerrufs nachvollziehbar nachweisen können, sodass Sie sich für die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars entscheiden können.
  4. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung über die Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu widerrufen, auch auf unserer Website elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen den Eingang eines solchen Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) bestätigen.
  5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen der Stornierung in der Widerrufsfrist

  1. Sofern Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen mit Ausnahme der nachstehenden Bestimmungen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die günstigste Standardlieferungsart gewählt haben Versand durch uns angeboten).

Abzug für gelieferte Waren

  1. Wir können einen Abzug von der Erstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust das Ergebnis einer unnötigen Handhabung durch Sie ist (d. h. eine Handhabung der Waren, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist: z es geht über die Art der Handhabung hinaus, die in einem Geschäft vernünftigerweise erlaubt wäre). Dies liegt daran, dass Sie für diesen Verlust haften und, wenn dieser Abzug nicht vorgenommen wird, Sie uns den Betrag dieses Verlusts zahlen müssen.

Zeitpunkt der Erstattung

  1. Wenn wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen, werden wir die Rückerstattung unverzüglich leisten, spätestens jedoch:
    1. 14 Tage nach dem Tag, an dem wir von Ihnen gelieferte Waren zurückerhalten, oder
    1. (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
  2. Wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen, oder wenn keine Waren geliefert wurden, erstatten wir den Kaufpreis unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
  3. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Warenrücksendung

  1. Wenn Sie Waren im Zusammenhang mit dem von Ihnen widerrufenen Vertrag erhalten haben, müssen Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben dieser Vertrag. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie stimmen zu, dass Sie die Kosten der Rücksendung der Waren tragen müssen.
  2. Für die Zwecke dieser Widerrufsrechte haben diese Wörter die folgenden Bedeutungen:
    1. Fernabsatzvertrag ist ein Vertrag, der zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatz- oder Dienstleistungssystems ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Unternehmers und des Verbrauchers unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich einschließlich geschlossen wird Zeitpunkt des Vertragsabschlusses;
    1. Kaufvertrag bezeichnet einen Vertrag, bei dem ein Gewerbetreibender das Eigentum an Waren an einen Verbraucher überträgt oder sich bereit erklärt, diesen zu übertragen, und der Verbraucher den Preis zahlt oder sich bereit erklärt, den Preis zu zahlen, einschließlich aller Verträge, die sowohl Waren als auch Dienstleistungen zum Gegenstand haben.

Konformität

  1. Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Waren in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu liefern, und sind nicht konform, wenn die folgende Verpflichtung nicht erfüllt wird.
  2. Bei Lieferung werden die Waren:
    1. von zufriedenstellender Qualität sein;
    1. vernünftigerweise für einen bestimmten Zweck geeignet sein, für den Sie die Waren kaufen, die Sie uns vor Abschluss des Vertrags bekannt gegeben haben (es sei denn, Sie verlassen sich nicht tatsächlich auf unsere Fähigkeiten und unser Urteilsvermögen oder es ist für Sie unangemessen, sich darauf zu verlassen) und für einen von uns angegebenen oder im Vertrag festgelegten Zweck geeignet sein; Und
    1. ihrer Beschreibung entsprechen.
  3. Es ist kein Konformitätsfehler, wenn der Fehler seinen Ursprung in Ihren Materialien hat.

Privatsphäre

  1. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und halten uns in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten an die Datenschutz-Grundverordnung.
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten parallel gelesen werden und gelten zusätzlich zu unseren Richtlinien, einschließlich unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie.
  3. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
    1. „Datenschutzgesetze“ bezeichnet alle anwendbaren Gesetze in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtlinie 95/46/EG (Datenschutzrichtlinie) oder die DSGVO.
    1. „DSGVO“ bezeichnet die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679.
    1. „Verantwortlicher“, „personenbezogene Daten“ und „Verarbeitung“ haben dieselbe Bedeutung wie in der DSGVO.
  4. Wir sind ein Datenverantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die wir bei der Bereitstellung von Waren an Sie verarbeiten.
  5. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen Waren liefern können, und wir diese personenbezogenen Daten im Zuge der Bereitstellung der Waren verarbeiten, werden wir unseren Verpflichtungen aus den Datenschutzgesetzen nachkommen:
    1. vor oder zum Zeitpunkt der Erfassung personenbezogener Daten werden wir die Zwecke identifizieren, für die Informationen erfasst werden;
    1. wir werden personenbezogene Daten nur für die angegebenen Zwecke verarbeiten;
    1. wir respektieren Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten; Und
    1. Wir werden technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
  6. Für Anfragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Beschwerden

  1. Wir versuchen, Streitigkeiten zu vermeiden, daher behandeln wir Beschwerden wie folgt: Wenn es zu Streitigkeiten kommt, sollten sich Kunden an uns wenden, um eine Lösung zu finden. Wir bemühen uns, innerhalb von 5 Tagen mit einer geeigneten Lösung zu antworten.